Wertschöpfungskette

Dieses Modul ist Teil des Nachdiplomstudium Betriebswirtschaft. Sofern freie StudienplĂ€tze verfĂŒgbar sind, können Sie dieses Teilgebiet einzeln absolvieren.

Informationen zum Modul

Themen Wertschöpfungskette

  • EinfĂŒhrung: Schwerpunkte des Moduls WK, Anwendungs- und Transferleistungen
  • Prozessmanagement: AnsĂ€tze der prozessorientierten Reorganisation, Prozessoptimierungsprojekte, Prozessdatenerhebung und -analyse, Wertschöpfungsanalyse
  • Projektmanagement: Projektportfoliomanagement, Projektreviews, Etablierung Projektmanagement im Unternehmen
  • Service Management: Service Business, Industrielles Dienstleistungsmanagement, GeschĂ€ftsmodelle im Dienstleistungsbereich
  • Absatz und Verkauf: Vom CRM zur Kundenloyalisierung, Kundennutzen als kritischer Erfolgsfaktor, Der Beitrag von Social Media zur Wertschöpfung, Marktforschung als Lieferant fĂŒr Erkenntnis-se, Indikatoren und Argumente
  • Praxistag: Transfer und Vernetzung ""Wertschöpfungskette""

Fakten und Zeitmodell

Start
April und Oktober

Zeitmodelle
jeweils einmal monatlich
Mittwoch, 14.00-21.15 Uhr
Samstag, 09.00-16.15 Uhr

NĂ€chster Modulstart

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